Política de Troca e Devolução

Condições:

– O cliente tem até 7 dias após a compra para troca ou devolução.

– O produto não pode estar adulterado ou perderá a validade para troca ou devolução;

– Após o recebimento pela Skill, será feita uma análise laboratorial do produto e da embalagem para comprovar a autenticidade de acordo com as fichas técnicas do produto. Esse processo pode demorar até 15 dias, porque em alguns produtos é necessário um período de 7 a 10 dias de descanso da composição para o início da análise química.

– O envio do novo produto será feito de 2 a 5 dias úteis dependendo da quantidade e modo de envio.

– Para reembolso, 1 dia útil após análise laboratorial.